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10080和10086投诉的区别是什么?
10080和10086投诉的区别是10080和10086投诉的区别：
1、投诉所受理的区域不同。10086主要是解决当地的投诉问题拨打10080是可以直接拨通到移动总部的。
2、打10086主要是解决投诉10080和10086投诉的区别，而10080可以直通总部10080和10086投诉的区别，就是说10080不仅可以优化用户的反应效率，而且可以对旗下的各种10086起到一个监督的作用。
因为10080的人工服务时间为早上八点到下午五点半，除人工接听之外，用户在热线中也可以选择语音留言，短信自助等其10080和10086投诉的区别他渠道等不同方式的服务。
消费者如果遇到运营商乱扣费，瞎收费的问题，消费者们该如何去维护自己的权益，首先如果你想要解决问题，应该弄清楚为什么要扣费，这个扣费是从何而来的。
如果在付费页面是由于自身的疏忽错点而导致10080和10086投诉的区别了扣费，这种扣费是没有办法投诉的，后果只能由消费者自己来承担。消费者可以和运营商客服进行沟通，如果沟通不行的话，就可以到消费者协会进行投诉，维护自己的消费权益。
10080和10086投诉的区别
10080和10086投诉的区别：
1、受理区域不一样
打10086主要是地方解决投诉，10080可直通总部。也就是说10086是一个地区服务，每一个省或者每一个市都有一个10086，10080则是由中国移动总部直接管辖。10080可以直接联系到移动的总部，帮助你解决在使用过程中遇到的任何问题。
2、处理问题速度不一样。
相信很多人都知道，投诉电话一般受理很慢，所以很多人不愿意等结果，投诉也就不了了之。而相对于10086而言，10080的效率就比较高了，而且处理问题也比较到位，有问题就解决问题，为了让用户有更好的体验，所以10080也是10086最害怕的投诉方式。
注意事情：
除了10080外大家也可以拨打中国工业和信息化部服务电话12300，消费者投诉举报电话12315进行投诉，这两个投诉热线的服务也是十分好的。可以在最快的时间内帮助你解决你自己遇到的问题。大家在遇到权益被侵犯的时候千万不要嫌麻烦也不要本着大事化小小事化了的想法，一定要学会用合法的手段维护自己的正当权益。不然的话下次还是有可能会遇到相同的情况。
10080和10086投诉的区别是什么？
10080和10086投诉的区别是：
1、受理的区域不同。10086解决当地的投诉问题，解决问题片面，而10080是直接拨通总部，处理问题更全面。
2、处理速度不同。10080比10086更高效。
3、推荐服务套餐不同。10086在投诉完之后会推荐套餐，而10080则不会。
4、对象不同。打10086主要是地方解决投诉，10080可直通总部。也就是说10086是一个地区服务，每一个省或者每一个市都有一个10086，10080则是由中国移动总部直接管辖。不仅可以优化用户的反映效率，并且还可以对旗下的各种10086起到一个监管的作用。
引起10086投诉的主要原因有：
1、市场上仍存在一些假冒品牌、改版机、水货机、以旧充新、掺假、伪造“进网许可”标志的移动电话。
2、生产厂家未将移动电话串号报与信息产业部备案，或未将进网标志贴于对应串号的移动电话上，造成消费者在信息产业部的网站查询时，把真移动电话怀疑为假移动电话。
3、有的生产厂家将某种机型移动电话外包配件或整机生产，而在验收检验中把关不严。
4、一些移动电话的售后服务不够完善，一些售后服务提供商把移动电话本身质量问题所造成的损坏谎称是使用不当造成的，不予以保修；部分移动电话没有实现全国性保修；售后服务态度不好，相互推诿等。
